С открытым сердцем к людям

Никакие изобретения не заменят того, в чем каждый из нас, маленький и взрослый, нуждается постоянно. А именно - доброго общения и заботливого участия.

Особенно остро эту необходимость ощущают представители старшего поколения. Поэтому профессия социального работника остается одной из самых нужных. Здесь нужно работать с открытым сердцем к людям, которые нуждаются в постоянной помощи и уходе. Так трудится и социальный работник Елена Ивановна Маркова.

В социальной службе Елена Ивановна оказалась по воле случая, но сегодня уверена: именно в этой работе - ее призвание.

- Долгие годы я работала совершенно в другой сфере. Десять лет отработала кондитером в общепите г. Уржума, затем семнадцать лет - пекарем в пекарне ООО «Надежда-хлеб НА», - рассказывает наша героиня. - Знакомая порекомендовала обратиться в Центр социального обслуживания, где была свободна вакансия социального работника. Я знала, что это непростой труд, в первую очередь физически, но все же согласилась - с пожилыми всегда находила общий язык, да и сама мысль о том, что моя работа будет полезной, как-то согревала.

Да, признает Елена Ивановна, поначалу было сложно. Но постепенно, шаг за шагом, она научилась понимать своих подопечных, и сегодня работа приносит положительные эмоции, сделаешь доброе дело - и на душе тепло и легко. У Елены Ивановны было до девяти подопечных (на сегодня шесть). Соцработник навещает каждого согласно графику.

- В первую очередь навещаю Валентину Семеновну, так как у нее часто бывает давление и она проживает одна, за нее больше всех беспокоюсь, - говорит Елена Ивановна. - Затем обхожу остальных моих бабушек и дедушек. Если в квартирах подопечных соцработник выполняет работу только по уборке помещения, то в частных домах забот побольше. В летнее время – помочь пожилым на огороде (посадка, прополка и уборка урожая), зимой - очистить дорожки от снега. В минувшую зиму были большие снегопады, и одна из моих бабушек, живущая в своем доме, постоянно оказывалась в «снежной блокаде». Практически всю зиму я не выпускала из рук лопату.

А еще среди обязанностей соцработника - закупка продуктов, лекарств, товаров первой необходимости, сопровождение подопечных в больницы, получение медикаментов по рецептам. Проводятся с подопечными беседы различной тематики в рамках «Школы безопасности пожилого человека»: «Пожарная безопасность», «Безопасность в летний период», «Клещи и их опасность», «Осторожно, мошенники!» и т.д.

И не меньше, чем физическая помощь, пожилым людям нужна поддержка, искреннее, душевное общение. Выслушать, утешить, помочь добрым словом - все это не входит в перечень «социальных услуг», но подчас оказывается самым важным для подопечных Елены Ивановны Марковой: «Иногда все сделаешь, собираешься уходить, но не можешь, видишь, что с тобой хотят поговорить, поделиться воспоминаниями. Так и завязывается душевный разговор за чашкой чая. Вместо двух часов прошло незаметно и четыре. И когда после душевной беседы говорят, что на сердце стало легче - значит, труд твой не напрасный».

Тепло и с благодарностью отзываются о Елене Ивановне ее подопечные. Мы сходили в гости к одной из них, Таисии Ильиничне Градобоевой. Нас встречают с радостью, приглашают в дом, где тепло, чисто и уютно. Добродушная хозяйка признается:

- Не знаю, что бы я делала без своей помощницы! Елена - удивительный человек, добрый, душевный, отзывчивый. Аккуратно выполняет все мои поручения, на просьбы о помощи откликается в любое время. Елена все делает на совесть и с душой. Попрошу испечь пироги, она тут же и испечет. На дни рождения дарит подарки, выполненные своими руками. Лена учит меня вязать спицами. Сама купила пряжи. И сейчас мы вяжем кофту. Очень часто делимся советами, рецептами, а весной мы обменялись цветами. По ней сразу видно, что Елена искренне желает быть для кого-то нужной, полезной. И мы за это ей бесконечно благодарны.

Когда рабочий день завершается, Елена Ивановна спешит домой. В потоке бесконечных дел женщина находит время и на свои увлечения - вязание, вышивку, чтение книг. Говоря о своей работе, Елена Ивановна признается: иногда бывает непросто, бывает и всплакнешь, но желания сменить работу не возникало никогда. Эта работа - возможность сделать доброе дело, измениться самой, становясь терпимее, внимательнее, добрее.

Е. ГАСНИКОВА,
библиотекарь Богдановской сельской библиотеки

Источник: «КИРОВСКАЯ ИСКРА» № 47, 23 ноября 2019 г.