«Они же как дети»
В коллективе Уржумского Комплексного центра социального обслуживания населения трудятся милосердные, сострадающие ближним люди. Около 10 лет здесь работают Елена Витальевна Кривцева и Ольга Викторовна Ширяева.
Елена Витальевна Кривцева по образованию ветфельдшер. Работала смолоду и воспитателем детского сада. Это помогает ей в работе и сейчас. Она — социальный работник и помощник по уходу. Она прошла соответствующее обучение в Кировском медколледже в 2019 и 2023 годах. Это курсы «Основы долговременного ухода: мультипликационный подход» и курсы «Помощник по уходу».
- Я люблю общаться с людьми, особенно с пожилыми, - говорит она. - Они же как дети. Всё расскажут, всеми бедами и заботами с нами поделятся, мы им бываем ближе, чем их родственники. Но, конечно, иногда бывает трудно.
На её попечении сейчас 9 человек, из них двое лежачих. Всем уже под или за 80 лет. Капризы у них бывают, как у маленьких. И требовательны. Посылая соцработника за продуктами, долго выбирают, что им купить, потом смотрят срок годности. Готовит работник каждому по его вкусу. Елена Витальевна запомнила уже, кому что нравится. Какие кому супы, какие каши... С учётом всех болячек, диабета в том числе.
Двое подопечных — дети войны. Они живут в благоустроенных домах. Но убирать снег зимой — дело соцработника.
И убрать, и постирать, и помыть ветерана — всё приходится делать.
Запомнился ей Пётр Петрович Солянов. Очень был аккуратный человек. Она ухаживала за этим участником войны до последнего дня и проводила в последний путь.
Очень помогла Е.В. Кривцева одной обслуживаемой, ныне покойной. Ей было 92 года. Жила в старинном доме, в подвальном помещении. Там было сыро, холодно, у неё бывали от этого кожные заболевания. Елена Витальевна проявила инициативу и добилась того, что бабушке за месяц провели и смонтировали газовое отопление. Е.В. Кривцева сама оформила все документы в газовой службе.
Пять лет она ухаживала за бабушкой, которая жила в неблагоустроенном доме. Воду ей Елена Витальевна возила во флягах с колонки. И на бытовые нужды, и на полив огорода. И летом, и зимой по снегам и льду. Сын забрал эту старую женщину к себе.
Ветераны вообще бывают людьми жизнерадостными и упорными. Одному деду, за которым ухаживает наш соцработник, уже 85 лет. Он не только собачку держит. У него курицы — пять птиц. Сам за ними ходит, кормит. Недавно для него купили теплицу, установили. Теперь вдвоём с Еленой Витальевной овощи в ней выращивает, поливает. Зачем это ему? «Я же ведь колхозник, - говорит, - как же мне без земли?».
Много чуткости, терпения нужно соцработнику. Каждый день приходится идти к этим ветеранам, беспомощным и доверчивым, как дети. За свой нелёгкий труд Е.В. Кривцева награждена в 2018 году благодарственным письмом КЦСОН.
Ольга Викторовна Ширяева - медик по специальности. Окончила Уржумское медучилище, работала фельдшером. Потом — 13 лет в Ашланской больнице.
- Это у нас семейное дело, у меня мама там же работала, - говорит Ольга Викторовна. - Какое учреждение было, столько людей работало и столько получало медицинскую помощь! Это была хорошая школа для меня, полученные там навыки очень помогают мне сейчас.
Восемь лет работы в ООО «Пригородное» (мединструктор по профосмотрам), и вот — КЦСОН.
На обслуживании социального работника 10 человек, и ещё один — на обслуживании как помощника по уходу. Пройдено обучение этим профессиям на курсах в 2021 и 2023 годах, специалист активно участвует в методических учёбах в КЦСОН. В 2019 году О.В. Ширяева была награждена благодарственным письмом Центра.
- Когда я пришла сюда на работу, я удивилась, как много в Уржуме одиноких престарелых, - говорит она. - И это не брошенные детьми или пережившие своих детей люди. Это люди, у которых вообще не было детей. Они так ждут нас, соцработников! Говорят, что не могут представить без нас своей жизни. Мы для них стали больше, чем члены семьи. Есть среди моих подопечных дети войны. Двое даже немцев помнят — видели их вживую. Это украинцы, один из Одесской области, другой — из Львовской.
Это не просто слова. Ольга Викторовна сама выявляет граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в городе. В 2018 и 2019 годах — по 2 человека, в 2020 году — ещё один человек. Их поставили на обслуживание в КЦСОН. Благодаря инициативе этого социального работника одинокие пожилые люди получают душевное тепло и уход.
Работа соцработника непростая. Подопечные скучать не дают.
А ещё О.В. Ширяева активно участвует в общественной жизни КЦСОН, в выставке цветов и овощей «Очей очарованье» и «Урожайная грядка». Как бы ни был загружен её трудовой день, на эти хобби ей достаёт и времени, и сил.
Терпение, чуткость и ещё раз терпение — вот девиз соцработника. И тогда станешь ближе родной дочери, как стали Елена Витальевна и Ольга Викторовна для своих подопечных. И таких работников в КЦСОН много.
А. ИКОННИКОВ
На фото: Е.В. Кривцева; О.В. Ширяева
Источник: «КИРОВСКАЯ ИСКРА» № 23, 10 июня 2023 г. |